« La RSE est en enjeu encore peu connu par le grand public, à la fois jugée utile et encore compliquée à s’approprier, levier de fidélité des consommateurs. »
Résultats de l’étude IFOP/RM-Conseils sur ʺLe regard des Français et leur appropriation de la RSEʺ. Extraits :
– Seuls 33% des individus (18 ans plus) en ont entendu parler (42% des 18-24 ans connaissent la RSE et 52% chez les cadres).
– 38% des actifs sont incapables de dire si leur entreprise est engagée dans une démarche RSE.
– 74% déclarent être davantage disposés à acheter un produit proposé par une entreprise mettant en avant une telle démarche et 70% à y être plus fidèles. Une fois la RSE mieux connue, son potentiel commercial pour une entreprise est donc réel que ce soit en termes d’avantages concurrentiel comme d’engagement des consommateurs.
– 48% déclarent être prêts à payer plus cher un produit proposé par une engagée dans la RSE (53% des « moins de 35 ans » et 61% auprès des bons connaisseurs de la RSE).
Source : article IFOP, rapport IFOP.
